Confidentialité

Politique de Confidentialité – Savoir Frères

Chez Savoir Frères, nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos renseignements personnels et à respecter vos droits conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec notre site Web, nos services, et nos produits.

1. Types de renseignements collectés

Nous collectons plusieurs types de renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site ou nos services, notamment :

Renseignements personnels : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, etc.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Données relatives aux services : Informations que vous soumettez dans le cadre de nos services, comme les informations de votre entreprise ou vos préférences en matière de marketing.

2. Comment les renseignements sont collectés

Les renseignements peuvent être collectés de différentes manières :

Formulaires en ligne : Lors de la soumission de formulaires de contact, d’inscription à la newsletter, ou de demandes de renseignements.
Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies pour recueillir des informations sur l’utilisation du site et pour améliorer l’expérience utilisateur.

3. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements pour plusieurs raisons, notamment :

Pour fournir nos services de marketing digital (SEO, création de contenu, suivi des sites web, rédaction, etc.).
Pour vous envoyer des communications relatives à nos services, promotions et mises à jour (avec votre consentement).
Pour améliorer et personnaliser l’expérience utilisateur sur notre site.
Pour analyser la performance du site et optimiser nos services.

4. Partage des renseignements

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos renseignements personnels. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les situations suivantes :

Partenaires de services : Nous pouvons partager vos renseignements avec des partenaires de confiance, comme des plateformes de gestion d'analyses ou des outils de marketing digital (par exemple, Google Analytics), dans la mesure où ces partenaires respectent des normes de confidentialité équivalentes aux nôtres.
Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos renseignements si cela est requis par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire.

5. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site, comme le suivi des préférences de navigation et l'analyse du trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies pourrait affecter certaines fonctionnalités du site.

6. Sécurité des renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Cependant, aucun moyen de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisé. Nous nous efforçons de protéger vos données, mais nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Accès et correction des renseignements

Conformément à la loi, vous avez le droit de demander l'accès à vos renseignements personnels que nous avons collectés, ainsi que de les corriger ou de les supprimer. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

8. Conservation des renseignements

Nous conserverons vos renseignements personnels pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est exigée par la loi ou pour des raisons commerciales légitimes.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute mise à jour.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]